Livraison & Retour

Préparation et Expédition 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 72 H après réception du paiement Pour la livraison prioritaire et 7 jours pour la livraison standard via Colissimo La Poste. Les colis peuvent également être expédiés via un autre transporteur  (DHL, UPS) et remis contre signature. Veuillez nous contacter si vous préférez ce 2éme mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Livraison

En France métropolitaine, le client choisit le lieu à domicile uniquement , à une adresse indiquée, dans un point relais ou chez un commerçant), le mode de livraison (Standard, prioritaire ou rapide) et les conditions de livraison (sans signature ou avec signature). Le délai de livraison moyen indiqué par la Posteest de 3 à 15 jours selon le mode de livraison choisi par le client. 

Livraison Standard Via Colissimo : Le délai estimé est de 9 à 15 jours ouvrables hors jours fériés.

Livraison Avec suivi à domicile Via Colissimo : Le délai estimé est de 6 à 9 jours ouvrables hors jours fériés.

Livraison Prioritaire ou Express: Le délai estimé est de 3 à 6 jours ouvrables hors jours fériés

    Hors France métropolitaine, le mode d'expédition choisie est Mondial Relay ou Colissimo Expert International selon la destination. Le colis est remis contre signature au destinataire ou à toute autre personne mandatée spécialement selon les procédures définies par le système local de distribution, partenaire de la Poste française. Le délai d'acheminement moyen du colis indiqué par la Poste est de 5 à 20 jours selon la destination. Il n'inclut pas d'éventuels délais supplémentaires générés par un contrôle douanier.

    Suivi du colis

    Quel que soit le mode d'expédition et la destination du colis, nous gardons une preuve de dépôt pour assurer et protéger la réception de colis auprès du client et si le choix de la livraison est rapide, nous fournissons le n° de référence du colis dès le jour de traitement de la commande de sorte à pouvoir suivre son cheminement via le site de suivi colissimo de la poste.

    Chez Margan Atlas, LES RETOURS SONT FACILES:

    Vous venez de recevoir votre produit mais vous avez changer votre avis de l'avoir ? Soyez sereins :
    Vous pouvez renvoyer n’importe quel article pour l’échanger sous un délai de 30 jours à compter de la date de réception. Pour cela, votre commande doit être dans son état d’origine, ni porté ni utilisé ni abîmé et dans son emballage.

    COMMENT PROCÉDER AU RETOUR?

    Écrivez-nous simplement depuis la rubrique Contact et demandez-nous votre retour.
    Nous ne vous poserons aucune question et serons ravis de vous aider. Notez que le remboursement de votre article sera effectué dès que nous recevrons le colis retourné. Seul les frais de retour sont à votre charge.